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En el diseño de la propuesta de valor, la cadena de valor y el modelo de generación de ingresos de una organización  residen las principales oportunidades y detonadores de impacto. 

Hay modelos de negocio que por defecto exponen a las personas a determinados riesgos. ¿Tienes la determinación para atajarlos?

Ser conscientes de esto puede darnos elementos de juicio para anticipar a qué dilemas éticos nos veremos enfrentados a la hora de trabajar con/para cierta organización. 

El nivel de coherencia, precisión y detalle de la Teoría de Cambio (ToC) de su organización o de su proyecto, es el predictor #1 de su capacidad de desencadenar X o Y resultados, efectos e impactos.

No tener clara la ToC o creer que el lenguaje es cosmético lo pone en alto riesgo de malgastar los recursos que le confían, confundir a sus grupos de interés y entrar sin darse cuenta en el terreno del purpose-washing.

Una Teoría de Cambio sólida es una gran herramienta para el diseño de procesos, definición de roles, sistema de indicadores y momentos de reporte.

Operar en contextos cambiantes y con retos de las dimensiones que las sociedades y el planeta  tienen por resolver,  exigen diálogo activo, comunicación clara y capacidad de articulación.

La gestión efectiva de relaciones con grupos de interés depende de la integridad con la que se tratan los asuntos de mayor importancia e interés para las partes y del acuerdo inequívoco sobre el proceso de toma de decisiones.

Las herramientas de innovación y gestión del cambio, así como las de gestión y medición de impacto; los estándares globales de relacionamiento y reporte; y los marcos de gestión de proyectos,  proveen una caja de herramientas inagotable para los profesionales del Stakeholder Engagement.

¿Tiene claridad sobre los fundamentos del modelo de negocio? - ¿Tiene conciencia sobre los riesgos que su modelo de negocio y procesos de negocio suponen para las personas y el planeta? 

¿Tiene la determinación de generar cambios específicos al respecto? - ¿Cuenta con un plan para lograr esa transformación? 

¿Está haciendo seguimiento disciplinado a la ejecución y de los efectos desencadenados? - ¿Entiende la diferencia entre un indicador de gestión, de resultado y de impacto?

¿Quiere hacer del ejercicio de reporte una oportunidad para el diálogo abierto interno y externo para calibrar su estrategia y operaciones?